PROVUS îți asuma întreaga responsabilitate pentru stabilirea infrastructurii ți pentru toate operatiunile necesare cardurilor de loialitate pentru companiile de retail care doresc sa creeze un comportament sau strategii speciale pentru cunoațterea mai profunda a clientilor ți a conditiilor de piata existente.
În cadrul aplicatiilor cu carduri de loialitate, PROVUS ofera servicii prin interfata de provider a software-ului utilizat de companie ți prin aparatul POS, permitând astfel transferul de informatii la companie.
Aplicatiile cu carduri de loialitate opereaza pe baza aparatelor POS care sunt conectate la sistemul PROVUS în timpul procesului de achizitionare a bunurilor de la comerciantii acceptanti. Casiera introduce cardul în aparat ți numarul de puncte determinat este câțtigat din valoarea sumei cheltuite. Datorita flexibilitatii deosebite a solutiei software folosite, punctele nu sunt câțtigate numai pe baza sumelor cheltuite, ci se pot aduna si cu ocazia unor zile considerate speciale(anumite zile în care comerciantii fac promotii speciale pe produse, zile de națtere ale clientului etc) . Rapoartele sunt tiparite iar informatia este introdusa în baza de date. De asemenea, se realizeaza structurarea campaniei pe baza necesitatilor clientului, segmentarea clientului, aplicatii speciale pentru fiecare segment ți realizarea de noi campanii promotionale.
Trendul actual este de oferire a unui cadou, acesta la rândul sau creând posibilitatea unei noi surse de câțtig, ce duce la crețterea cifrei de afacere ți câțtigarea de noi clienti pentru retaileri. Aplicatiile PROVUS pentru carduri cu recompense, opereaza stabilind infrastructura asociata ți prin utilizarea tuturor serviciilor aferente operatiunii.
Aplicatia de carduri de tip loyalty bonus poate fi un card de unica folosinta sau un card care poate fi transformat într-un card de loialitate, astfel fiind asigurata continuitatea. Aplicatia pentru carduri de tip loyalty bonus permite calcularea de costuri si utilizarea diverselor informatii precum ți un card pre-tiparit încarcat cu cifre determinate, în completare la cardul de bonus.
|