PAYS- это модуль системы, разработанный командой програмного обеспеченя PROVUS, способный эффективно решать возникшие с банкоматами проблемы. При помощи данной программы возможно проследить процесс от возникновения проблемы и до ее решения. PAYS автоматически осуществляет оценку возникшей неисправности в соответствии с заданными параметрами. Согласно совместно определенных критериев банков, уполномоченному представителю и обслуживающим фирмам отсылается по электронной почте письмо или смс - сообщение о предупреждении. При запросе банка-клиента PROVUS, с целью наблюдения открывается возможность доступа банка к услуге PAYS.