PROVUS, günümüz rekabet koşullarında müşterisini daha yakından tanımak ve müşterilerine özel davranış ve strateji geliştirmek isteyen perakende sektöründeki firmaların müşteri sadakat kart uygulamaları için gerekli altyapısını komple kurmakta ve tüm operasyonunu üstlenmektedir.

PROVUS, sadakat kart uygulamalarında POS ile firmanın iç yazılımının konuşmasının sağlanması ve bu şekilde firma sistemine de bilgilerin aktarılması sağalanabilmektedir.

Sadakat kart uygulaması PROVUS sistemine bağlı POS'lar üzerinden müşterilerin alışerişleri esnasında kasiyer tarafından kartın geçirilmesi ve yapılan harcama tutarı üzerinden firma tarafından belirlenen oranda puan kazanılması şeklinde işlemektedir. Puanların sadece harcamalar üzerinden değil özel günlerde sabit puan yansıtma, dönemsel katlı puan uygulamaları şeklinde kampanyalarla desteklenmesi mümkündür.
Database'de biriktirilen bilgilerle ayrıntılı karar raporları çıkarılmakta ve firmaların müşterilerine göre yapılanması, müşteri segmentasyonu ve her segmente özel uygulama ve kampanyalar geliştirilmesi de desteklenmektedir.

PROVUS, günümüzde çağdaş bir hediye verme seçeneği olan ve perakendeciler için farklı gelir kaynakları, ciro arttırma ve yeni müşteri edinme fırsatı olan hediye kart uygulamaları ile ilgili komple altyapının kurulması ve tüm operasyonun gerçekleştirilmesi şeklinde hizmet vermektedir.

Hediye kart uygulaması kullanılıp atılan bir kart şeklinde olabileceği gibi sonradan sadakat kartına dönüştürülerek müşterinin sürekliliği sağlanabilmektedir. Kişiye özel tutar ve bilgilerle oluşturulabilen hediye kart uygulaması yanında belirlenen rakamlar yüklenmiş olan ön basımlı hediye kart uygulaması da yapılabilmektedir.